現役ケアマネの「おあしす」です。
「利用者さんが倒れていました」とヘルパーさんから連絡があったと聞くことがあります。
突然、親が倒れたと連絡を受けた時にあなたの頭は真っ白になりませんでしたか?
- 「今すぐ病院に行きたいけど、会社にどう説明すればいいんだろう…」
- 「とりあえず休みたいけど、何日休めるんだろう?」
- 「診断書は必要なの?病名まで言わなきゃダメ?」
- 「上司への連絡メールの書き方が分からない…」
予期せぬ出来事への対応と仕事の調整、その両方に不安を感じて、追い詰められませんでしたか?
会社に迷惑をかけたくない一心で、曖昧なまま「体調不良」などと伝えてしまうと、かえって不信感や業務の引継ぎトラブルを招きかねません。親の容態が急変するかもしれない中で、会社への対応に気を揉んでいると、肝心の親のサポートに集中できません。このストレスと不安は、あなた自身の心身も蝕んでしまいます。
大丈夫です。この記事では、親が倒れた(危篤を含む)ときに会社を休む際の、最適な対応方法と具体的なアクションを、分かりやすくまとめました。適切な手順と伝え方を知ることで、あなたは安心して親のそばにいるための時間を確保できます。
大丈夫です。この記事では、親が倒れた(危篤を含む)ときに会社を休む際の、最適な対応方法と具体的なアクションを、分かりやすくまとめました。適切な手順と伝え方を知ることで、あなたは安心して親のそばにいるための時間を確保できます。
この記事を読み、落ち着いて一歩ずつ対応を進めましょう。あなたの不安を解消し、親御さんのケアに専念できるようサポートします。
親のケアに集中するためにすること

親が倒れたり危篤になったりした際の会社への対応は、以下の3ステップで乗り切りましょう。
- 【最優先】直属の上司に電話で連絡し、急遽休む旨と、ひとまず1〜3日程度の休みが必要なことを伝える。
- 状況が落ち着いたら、記録としてメールを送る(病名は詳細に伝える必要はない)。
- 長期欠勤(4日以上)になりそうな場合は、診断書の要否や忌引き休暇への切り替えを上司に相談し、会社のルールに従う。
この記事の情報を活用し、会社への不安を最小限にして、親御さんのケアに集中してください。それが、あなたにとって今一番大切なことです。
親が倒れた(危篤時)の仕事の休み方と会社への対応
親が倒れたり、危篤になったりした場合の会社の対応について、知っておくべき重要な点を解説します。
1. 会社への「連絡・報告」で押さえるべきポイント

【最優先】まずは口頭で伝える
誰に伝えるか
まずは直属の上司に、電話や対面で口頭で伝えましょう。メールやチャットでの初報は、緊急事態には不向きです。
伝えるべきこと
親の容態(倒れた、危篤状態であること)。
すぐに病院へ向かう(または病院にいる)ため、急遽仕事を休みたいこと。
引継ぎが必要な業務があれば、簡潔に伝える。
ポイント
取り乱さず、事実と「何日休みたい」という希望を伝え、上司の指示を仰ぎましょう。
状況が落ち着いたら「メール」で改めて報告
口頭連絡後、状況が落ち着いてから改めてメールで連絡の経緯を記録として残します。
この後の「メール例文」を参考にしてください。
2. 休む期間の目安と伝え方
危篤の場合:1〜3日を区切りに相談する
| 期間の目安 | 説明 | 伝え方のポイント |
| 1〜3日 | 危篤から臨終までは人それぞれのため、まずはこの期間を休むと伝え、様子を見ながら延長を相談するのが一般的です。 | 「まずは〇日(1〜3日)お休みをいただき、状況は都度ご報告・ご相談させてください」と伝える。 |
| 長期になる場合 | 臨終された場合は、忌引き休暇(会社規定による)を申請します。 | 忌引きに切り替える旨を伝え、必要な日数を申請する。 |
| 単なる入院の場合 | 状況によりますが、有給休暇を利用し、看病や手続きで必要な日数を取得します。 | 親御さんの容態や手術・治療スケジュールを簡潔に伝え、必要な日数を相談する。 |
注意点: 会社の就業規則には「慶弔休暇(忌引き)」の規定はありますが、親の看病のための特別休暇の規定がない場合もあります。基本は有給休暇、または欠勤扱いになる可能性があるため、上司に相談し、どの休暇が適用されるかを確認しましょう。
3. 「診断書」は必要か?
原則:短期間(1〜3日程度)の休みなら不要な場合が多い
- 危篤・逝去の場合: 忌引き休暇が適用されれば、死亡診断書や会葬礼状などの提出は求められますが、倒れた直後の急な休み(1〜3日)に対して診断書を求められることは稀です。
- 長期の看病欠勤の場合: 4日以上の長期欠勤が続く場合、会社の規則により医師の診断書や証明書の提出が求められることがあります(例:病気欠勤が4日以上におよぶ場合など)。
行動: 会社の就業規則を確認するか、上司に「何日以上休む場合に診断書が必要か」を具体的に確認しましょう。
4. 会社に「病名」を伝えるべきか?
伝えるべき情報とプライバシー保護
| 伝えるべきこと | 伝える必要がないこと | 備考 |
| * 倒れたこと(事実) | * 詳しい病名や容態 | 「私的なことなので」と伝える必要はありません。 |
| * 危篤であること(危篤の場合) | * 医師からの詳細な説明 | 容態の「深刻度」が伝われば十分です。 |
ポイント: 親御さんのプライバシーに関わるため、「重篤な状況である」という深刻度を伝え、看病のために時間が必要であると理解してもらうだけで十分です。
上司への報告メール例文(親が危篤の場合)
口頭で連絡した後に送る、確認・記録用のメール例文です。
項目例文
件名【緊急・〇〇(氏名)】親の危篤に伴う休暇申請のご相談
宛名〇〇部長
本文:いつもお世話になっております。〇〇です。
状況報告:先ほど口頭でもお伝えしましたが、現在、私の父(または母)が危篤状態となり、急遽病院へ向かうことになりました。
休み希望:つきましては、本日〇月〇日(〇)から〇月〇日(〇)まで、ひとまず〇日間の休暇をいただきたく、ご相談申し上げます。
引継ぎ:現在担当している〇〇の件につきましては、〇〇さん(同僚)に緊急連絡先とともに概要を共有済みです。
今後の対応:状況が変わり次第、改めてご連絡差し上げます。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
署名(自身の署名)
どうしても休むことができなかったら

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親は倒れたが、意識もしっかりして身の回りのことができていないだけなら自費ヘルパーをおすすめます。
自費ヘルパーなら細かい手続きをしなくてもWEBや電話で打ち合わせをしてすぐに親のお世話をすることができます。
24時間365日対応の介護保険外のオーダーメイド介護サービス【イチロウ】
自費ヘルパーの記事がありますのでこちらの記事も参考にしてください。

会社が許可を出したとしても仕事を
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そんな時は、自費ヘルパーにできる
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